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4 beneficios y consejos de visualización del mostrador de caja del supermercado

Vistas:0     Autor:Editor del sitio     Hora de publicación: 2023-05-10      Origen:Sitio

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El mostrador de caja del supermercado, como elemento de apoyo indispensable para los supermercados, recibe cada vez más atención por parte de los clientes.La caja es el lugar donde los clientes pagan sus productos y el último lugar donde se quedan antes de salir del supermercado.La impresión que deje en los clientes determinará si volverán para una segunda visita, por lo que obviamente es importante para cualquier tienda minorista.

Además del objetivo principal de la caja, la caja desempeñará un papel especial a la hora de atraer la atención de los clientes.De hecho, el trabajo del cajero no es solo brindar a los clientes servicios de caja, y la finalización del trabajo del cajero no significa que el comportamiento de ventas de la tienda haya terminado, lo que también incluye la etiqueta de servicio al cliente.

El área de caja puede representar una décima parte del espacio de la tienda de conveniencia y el uso razonable de esta área puede promover en gran medida las ventas.En China, la proporción de ventas en la zona de caja de la tienda de conveniencia es de aproximadamente el 4%, mientras que en el extranjero esta proporción puede alcanzar alrededor del 15%.Por lo tanto, una explotación razonable de la zona de caja en la tienda de conveniencia no sólo mejorará los volúmenes de ventas, sino que también generará más ingresos para los minoristas.

En términos generales, el área de pago puede aportar cuatro beneficios principales: ingresos por ventas, ingresos por publicidad, ingresos por valor agregado minorista y promoción de la imagen corporativa.

1. Ingresos por ventas
Los clientes definitivamente permanecerán en el área de caja por un tiempo de espera promedio de 30 a 50 segundos.Por lo tanto, el flujo de clientes y el tiempo brindan a los minoristas la posibilidad de generar mejores ventas en esta área.Sin embargo, la función principal del área de caja es la de cobrar efectivo, lo que hace que esta área sea un espacio reducido.

Los productos colocados en el área de exhibición normal no deben colocarse en el mostrador de supermercado.Si es necesario, debe haber una distinción en términos de tamaño del paquete, medidas de prevención de daños, precio, etc., de lo contrario provocará una pérdida de espacio.

Utilización del espacio: aunque el área del cajero ocupa poco espacio, una planificación razonable del cajero y un diseño de estantes de exhibición, así como el uso de correas y clips para colgar, pueden mejorar la utilización del espacio.O los proveedores deben diseñar accesorios de exhibición de mercancías adecuados de acuerdo con las características de sus propios productos y considerar la permeabilidad y la estética del espacio al utilizarlo.

Comodidad del cajero: Al aprovechar al máximo el espacio, se debe tener en cuenta la comodidad del trabajo del cajero.

2. Ingresos por publicidad
Racionalizar la zona de caja y vender el mayor espacio posible a proveedores o empresas de publicidad para organizar campañas publicitarias adecuadas, que puedan aumentar los ingresos del supermercado.Mostrar las imágenes de los proveedores también puede generar ingresos.

Para los proveedores que deseen promocionar sus marcas, pueden exhibir sus expositores de imágenes, que pueden tener un efecto publicitario y vender productos al mismo tiempo.

Los minoristas pueden permitir que los proveedores de la misma categoría oferten por publicidad o exhibidores de imágenes, como Coca-Cola y Pepsi, P&G y Unilever, Wrigley y Orion.

Cualquier proveedor que exhiba su rack de imágenes en el mostrador de caja del supermercado ya ha eclipsado a sus competidores en términos de impulso.

3. Ingresos por valor agregado minorista
Con el flujo de clientes todo es posible.Pensándolo un poco, hay muchas cosas que puede hacer con el flujo de clientes para aumentar los ingresos y hacerlo más conveniente para sus clientes.

Puede colocar diversos anuncios o carteles en el área de caja para que los clientes interesados ​​los recojan;vender tarjetas de recarga telefónica o incluso conectarse directamente con compañías telefónicas para realizar directamente servicios de recarga en tiempo real;vender tarjetas de compras o billetes de lotería del centro comercial;promocionar productos entre los clientes durante el proceso de caja;ayudar a los clientes a pagar diversas tarifas, como facturas de servicios públicos y facturas de gas.Además, el espacio extra se puede utilizar para arrendamiento y ofrecerlo a bancos, promotores inmobiliarios, agencias de viajes, etc.

4. Promoción de la imagen corporativa
La imagen corporativa es el activo intangible de una empresa.El área de caja puede reflejar el nivel de gestión de una empresa minorista, lo que incide directamente en la imagen corporativa.Las cajas registradoras de las tiendas de conveniencia pueden contribuir a mejorar la satisfacción del cliente, reducir el impacto negativo de las quejas de los clientes y promover el concepto de servicio y la cultura corporativa.

Los beneficios de un área de caja en una tienda de conveniencia van mucho más allá.Como minorista, el mayor recurso que tiene es el tráfico de clientes, y mientras los clientes visiten la tienda, habrá negocios.Lo importante es si el minorista puede ponerse en el lugar del cliente y ofrecerle los productos y servicios necesarios.El uso racional de la mostrador de supermercado es algo que todo gerente y administrador de tiendas de conveniencia debería considerar, especialmente en la tercera generación de tiendas de conveniencia, donde el mostrador de caja se ha vuelto más largo y diverso, y la introducción de alimentos frescos y cocinados es una consideración clave para las tiendas de conveniencia.

Mostrar consejos del mostrador de caja
Los productos correctos deben exhibirse en el mostrador de caja, incluido el gabinete trasero, dos o tres capas de laminados pequeños delante del cajero y el enchufe lateral, etc. Suzhou Yuanda A continuación, compartiremos algunos consejos útiles para mostrar los siguientes productos en su mostrador de pago.

Productos con una marca más fuerte
En el gabinete trasero, debe exhibir productos de marcas conocidas o productos publicitarios actuales teniendo en cuenta elementos conocidos, populares y de temporada, enviando un mensaje a los clientes: 'Estoy aquí, llévame a casa'. .'

●Pequeños productos de conveniencia
Debes tener la experiencia de que después de ir al supermercado y regresar a casa, recordarás que olvidaste comprar algunos pequeños productos de conveniencia, que deben ser organizados por el personal de la tienda para satisfacer las necesidades de los clientes.

●Bienes de consumo impulsivos
En general, alimentos como ciruelas, chicles, dulces, snacks para niños y otras categorías de productos son fáciles de provocar en los clientes un consumo impulsivo, por lo que pueden exhibirse frente a la caja en varios laminados pequeños, cuya altura coincide justo con el niños, y por supuesto, esta área no se limita a los niños.

●Productos novedosos
En particular, en las cajas del supermercado deberían exponerse algunos productos muy interesantes y novedosos.Por ejemplo, un perro de juguete se vende en la tienda mediante una demostración cerca del cajero, y el sonido de la risa del perro provocó un gran interés en los clientes dispuestos a pagar y generó algunas ventas.


Hora de publicación: 23 de agosto de 2022

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